图为购票大厅内人头攒动。 秦殊 摄图为购票大厅内人头攒动。 殊 摄
图为候车大厅。 秦殊 摄图为候车大厅。 秦殊 摄

  中新西安8月4日电 (记者 张远)受昨日暴雨致陇海线中断影响,西安北站4日出现旅客激增态势,大量旅客改乘高铁出行。

  8月3日18时20分,西安及周边地区突降暴雨,陇海线窑村至灞桥间泥石流漫道,线路封锁,部分旅客列车停运。本已于8月3日凌晨4时20分经抢险恢复通车的陇海线再次中断。

  在西安北站售票厅内,大量民众排队购买高铁票,而在候车大厅内也是人头攒动。西安北站在其官方微博上给出温馨提示:目前西安北站所有高铁动车全部正点,没有车次停运。

  据了解,为做好旅客出行服务,西安北站开启20个窗口为旅客办高铁购票业务。同时,为了方便未及时在西安车站办理退票、改签业务的旅客及时办理退改签,西安北站在3、4号售票厅共开启6个专窗,积极为持有既有线车票的旅客办理退改签业务。

  此外,西安北站加强盯控客流变化,及时调配运能,并挑选出业务骨干到西安车站进行一线窗口支援。目前,西安北站高铁动车基本正点开行。(完)