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世界经济危机下的民营医院发展之路

作者:程力专用汽车股份有限公司 来源:www.dfclxwc.com 未知发布时间:2017-09-06 13:20:57
世界经济危机下的民营医院发展之路

  一、遭遇经济危机打击 民营医院如何变革

  1.业绩为何 遭遇下滑

  ①世界性经济危机下,出口没了,就业没了,百姓手中无钱,任凭你怎么宣传也没用,受影响的不只是医疗行业;

  ②同行竞争加剧,过去有效的方法都被反复滥用,行业进入血拼状态,最后伤害的不只是我们自己;

  2.勒紧腰带 节能减排

  ①减员 一个人做两个人的事情,不要养那么多的人,人海战术已过时,效果才是第一位的;

  ②外包 关键词、口碑、百科、问答等等,能外包一律外包,按效果付费比养一堆人搞绩效更好;

  ③绩效 精细化工作任务,扎实做好绩效考核工作,责任承包,多劳多得,要不吃大锅饭迟早都得完。

  ④效果 把流量和排名都放放,多说说转化,有收录无排名,与无收录同;有排名无转化,与无排名同;

  ⑤人才 不要养太多人,只会增加成本,核心人才工资高点,队伍班子搭配好点,问题就不大了;

  3.改变思路 细化执行

  ①适应 环境变、对手变、市场变、政策变,只有适者才能生存,过去成功的经验也许就是今天失败的原因,抱着经验打天下,很难成功,尤其是网络营销领域,三个月河东,三个月河西,善变能变者才能生存下去。

  ②渠道 对于一个行业来说,开辟新渠道确实可以领先别人一段时间,不过尝试也意味着失败与损耗。同行不同利,问题不在于别人开辟的新渠道,而是别人把现有的渠道,每一条都做的很通畅。所以不要说那条途径不行了,不是渠道不行了,而是操作渠道的人不行了。

  ③执行 医疗网络营销这个行业,发展到现在依然是土八路,真正做的像正规军的没有几个,但现在不再像几年前那样暴利,养不起大批的低效率团队,想生存下去还是要靠绩效去保证执行。

  二、男科医院竞争白热 运营思维如何突破

  1.差异营销 实力竞争

  能差异就差异,不能差异,就拼实力,一拼医院规模实力,二拼网络口碑实力,三拼户外报媒实力,不拼行不行,可以,走差异化营销路线,不过你一差异,很快就会有人跟进,除非你有强大的技术壁垒,否则还得拼;但拼也得回拼,玩太极的拼法最能持久,耗死对手,因为他以静制动,成本很低;所以要拼就降成本,不拼就领先差异;

  2.立体塑造 口碑品牌

  网民素质和网络普及度越来越高,单纯靠网络宣传很难再有好效果,网络将来会成为报纸、电视、户外、杂志之后,必不可缺的一条营销通道,只有做好了线上线下的协调统一宣传,一起发力,站群,才能有良好的品牌口碑塑造效果。

  3.品牌连锁 行业垄断

  望眼大中国,莆系医疗占据了八成江河,从政策松绑到遍地开花,从异军突起到血流成河,就乱必治,久分必合,从这两年的品牌连

  锁就可以看出来,行业恐怕要进入寡头垄断时代,未来的市场将要被真心在医疗行业有所作为的品牌企业所瓜分。

  三、一线城市经营变革 新旧思路重组调和

  1、老路子新方法 把握整体运营精髓

  ① 口碑竞价优化

  以前我们常说,口碑竞价优化,三者兼得可安天下,不过现在百度对医疗网站的打击,让优化变得越来越边缘化。其实并不是说百度不要医疗优化站,而是他不喜欢复制黏贴作弊的优化站,事实上我们95%都是这样的作弊站。现在我们基本可以暂时放下优化,重点把

  竞价和口碑做好,再加上新的推广渠道,一样可以安天下。

  ②老路新路怎么走

  新闻源 重点做疗法宣传、医院口碑宣传、口碑类关键词宣传,不要去占病种排名,转化很低,有排名与无排名同,文章要有专业文案策划去好好的写,不可复制黏贴。

  合作站 重点突出医院医生的专业性,而不要过分去针对医生、疗法和医院做宣传,只要做好专业性这一块,患者自然会对你树立信赖感,点击咨询后可以获得良好转化率。

  问答站 推广内容我们自己来写,发布进行外包,尤其是口碑类,写的不够真实,没人会相信,如果自己的人去做,效果往往难以保证,推广内容为专业知识,通过专业知识来推广医院和专家。

  付费平台 ask120、39、好大夫、飞华以及各种分类信息平台,现在效果也不好,原因还是过去的人海战术,给发死了,没有质量的狂发,再好的平台也会死掉,所以提高文章质量度,原创度,营销性,是必须的。原创能保证收录、质量能吸引患者、营销能转化患者,盲目的占据排名毫无意义,没有转化都是零。

  网络广告 大的健康类平台医疗广告一本费用都很昂贵,对于主营男科病医院来说,商圈被固定在了本城市、本医院周边,所以进行全国、全省性的投放,基本毫无意义,应该慎重投入。

  区域网络 妇科、男科、性病类病种最大的限制就是区域性很强,超出医院所能覆盖的患者心理距离,基本就丧失了吸引力。所以广告的投放选择,本城市、本区域的地方论坛、门户进行合作,往往要比全区域、大放式的投放更有效果。比如:校园论坛合作、社区论坛合作、地方药店合作、网吧游戏厅合作等等。

  竞价网盟 如今的主力通道,专题系统,不过成本居高不下,随着百度受到移动搜索业务的挤压,将来的竞价成本会越来越高,顶不住的将会死掉。这条通道,我们能做的就是把从创意到着陆、到转化、到咨询、到就诊的每一个环节做好,提高转化就诊率。

  2、个体化差异化 找到适合自身之路

  项目发展的好不好,不是一个部门一个人做的好久可以了,也不是依靠经验,依靠努力就能做上来的。不同区域、不同科室、不同医 院,有不同的发展道路。每一个项目都需要根据自身的情况,来合理运用现在通道,实现投资回报比例最大化。

  3、定方位定人群 明确医院商圈位置

  先找张地图、找个圆规,找到自己医院的位置,然后画3个同心圆,根据医院所在位置、交通、距离、人群就医心理,确定出医院的 患者就诊圈,可以定位三级,最先推广第一内圈,逐步向外扩展,同时要比对商务通轨迹和就诊数据,确定下来真实、客观的就诊圈。以 后的推广、宣传、合作就全部在圈内进行,不要把资源浪费掉。

  4、推口碑塑口碑 始终把口碑放第一

  不管你推广、优化、竞价做的有多少,最终能毁灭你所有劳动成果的就是口碑,一个小报道,小负面,一句那家医院不好,就可以让你投入百万,付水东流,业绩好不好,关键一个环节就是看口碑做的好不好,能做到有口皆碑,什么都不是问题。

  5、要转化要就诊 没有转化一切空谈

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